Termes et politiques

Dernière mise à jour : 12 avril 2021

Site web des conditions de service

Termes et conditions

En accédant au site web à l'adresse sterblue.com, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation, toutes les lois et tous les règlements applicables, et acceptez que vous êtes responsable du respect de toutes les lois locales applicables. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, il vous est interdit d'utiliser ou d'accéder à ce site. Le matériel contenu dans ce site web est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce applicables.

Licence d'utilisation

Il est permis de télécharger temporairement une copie du matériel (information ou logiciel) sur le site web Sterblue à des fins personnelles, non commerciales et transitoires seulement. Il s'agit de l'octroi d'une licence, et non d'un transfert de titre, et en vertu de cette licence, vous ne pouvez pas :

  • modifier ou copier les documents ;
  • utiliser le matériel à des fins commerciales ou pour toute exposition publique (commerciale ou non commerciale) ;
  • tenter de décompiler ou de désosser tout logiciel contenu sur le site web Sterblue ; -supprimer tout droit d'auteur ou toute autre mention de propriété des documents ; ou
  • transférer le matériel à une autre personne ou "refléter" le matériel sur tout autre serveur.

Cette licence sera automatiquement résiliée si vous violez l'une de ces restrictions et peut être résiliée à tout moment. Lorsque vous mettez fin à la consultation de ces documents ou à la résiliation de la présente licence, vous devez détruire tous les documents téléchargés en votre possession, que ce soit sous forme électronique ou imprimée.

Clause de non-responsabilité

Les documents sur le site web Sterblue sont fournis "tel quel". Sterblue ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, et décline et annule par les présentes toutes les autres garanties, y compris, sans s'y limiter, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier ou de non-violation de la propriété intellectuelle ou autre violation des droits.

De plus, Sterblue ne garantit ni ne fait aucune représentation concernant l'exactitude, les résultats probables ou la fiabilité de l'utilisation du matériel sur son site web ou autrement lié à ce matériel ou sur tout site lié à ce site.

Limites

En aucun cas, Sterblue ou ses fournisseurs ne sont responsables de tout dommage (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de données ou de profit, ou en raison d'une interruption des activités commerciales) découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le matériel sur le site web de Sterblue même si Sterblue ou un  représentant de Sterblue autorisé a été avisé verbalement ou par écrit de la possibilité de tels dommages. Parce que certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de garanties implicites ou les limitations de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Précision des matériaux

Les documents apparaissant sur le site web de Sterblue pourrait contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Sterblue ne garantit pas l'exactitude, l'intégralité ou l'actualité du contenu de son site web. Sterblue peut apporter des modifications aux documents contenus sur son site web en tout temps et sans préavis. Cependant Sterblue ne s'engage pas à mettre à jour le matériel.

Liens

Sterblue n'a pas examiné tous les sites liés à son site web et n'est pas responsable du contenu de ces sites liés. L'inclusion d'un lien n'implique pas l'approbation de la part de Sterblue du site. L'utilisation de ces sites web liés se fait aux risques et périls de l'utilisateur.

Modifications

Sterblue peut réviser les présentes conditions d'utilisation de son site web à tout moment et sans préavis. En utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par la version alors en vigueur des présentes conditions d'utilisation.

Loi applicable

Sterblue peut réviser les présentes conditions d'utilisation de son site web à tout moment et sans préavis. En utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par la version alors en vigueur des présentes conditions d'utilisation.

Conditions d'utilisation de la plate-forme

Contrat de licence de l'utilisateur final (CLUF) pour le logiciel Sterblue Cloud et l'application mobile Sterblue

Le progiciel Sterblue Cloud et l'application mobile Sterblue , ci-après dénommés le " Logiciel ", sont produits, détenus et maintenus par :

Sterblue SAS
13 rue de l'héronnière
44000 Nantes
France

dans ce qui suit dénommé 'Sterblue'.

Octroi de licence

Sterblue accorde par la présente au Licencié une licence non exclusive d'utilisation (et d'installation) du Logiciel et de la documentation qui l'accompagne, tels que décrits dans le présent document (le "Contrat"). Le Logiciel sous licence et la documentation, y compris les corrections d'erreurs et les améliorations, sont et resteront à tout moment la propriété de Sterblue, et le Détenteur de la licence n'aura aucun droit, titre ou intérêt à cet égard, à l'exception de ce qui est explicitement énoncé dans le présent Contrat.

La licence est une licence mono-utilisateur.

En même temps que le Logiciel principal, le Licencié peut avoir reçu du code objet déplaçable, des formes binaires liées et d'autres formes dérivées. Le Licencié n'a pas le droit d'utiliser ces formes dérivées séparément. L'utilisateur a le droit d'utiliser les formes dérivées uniquement en relation directe avec le logiciel principal.

Validité de l'accord

Ce contrat de licence entre en vigueur et devient un accord entre Sterblue et le Licencié lorsque le Licencié a accepté les termes et conditions de ce CLUF. Si le Licencié n'est pas d'accord avec les termes de ce Contrat, il ne doit pas s'inscrire et accepter l'utilisation du Logiciel.

Achats

Le Licencié achète le Logiciel sur Sterblue (www.sterblue.com) ou par l'intermédiaire de l'un des distributeurs Sterblue .

Utilisez

Le Licencié doit utiliser le Logiciel uniquement pour des opérations internes. Le Licencié n'est pas autorisé à vendre, licencier, sous-licencier, louer ou mettre le Logiciel à la disposition de tiers.

Le Logiciel permet au Licencié de créer de nouveaux comptes pour les clients du Licencié. Sterblue facturera directement tout nouveau licencié, si le Licencié crée de tels nouveaux comptes.

Sterblue fournit au Licencié un login personnel.

Le Licencié s'interdit de décompiler, de désassembler ou de procéder à l'ingénierie inverse du Logiciel.

Les dessins et documents fournis ne peuvent être utilisés à d'autres fins que l'exécution du Contrat sans l'accord spécifique de Sterblue.

Sterblue indique explicitement que le Logiciel est soumis au contrôle des exportations.

Support

Ce contrat de licence comprend l'assistance et les mises à jour du logiciel. Pour obtenir une assistance, veuillez contacter support@sterblue.com.

Terme

Le licencié a le droit d'utiliser le logiciel pendant la durée convenue (sur une base mensuelle ou annuelle), sous réserve des dispositions de résiliation du présent contrat.

Terminaison

En cas de retard de paiement de la redevance de licence, le Licencié perd ses droits d'accès au Logiciel et accepte que toutes les données téléchargées vers le Logiciel soient supprimées dans les 30 jours suivant ce retard de paiement.

Sterblue peut mettre fin à cette concession de licence, par notification écrite au Licencié, si le Licencié enfreint toute condition matérielle de cette licence, y compris le non-paiement des redevances de licence dues, et si le Licencié n'a pas remédié à cette violation dans les quatorze (14) jours suivant la notification écrite. Le Détenteur de la licence peut résilier cette licence à tout moment, pour n'importe quelle raison.

Le Détenteur de la licence n'aura droit à aucun remboursement si cette licence est résiliée, à l'exception des frais de licence payés pour tout logiciel pour lequel la période d'acceptation n'a pas expiré au moment de la résiliation.

Utilisation du nom et des marques de commerce

Le Licencié s'interdit d'utiliser le nom, les noms commerciaux ou les marques de Sterblue dans toute publicité, toute documentation promotionnelle ou tout autre matériel, qu'il soit écrit, électronique ou autre, distribué à un tiers, sauf sous la forme fournie par Sterblue , et uniquement dans le but d'identifier le Logiciel.

Affectation

Cette licence n'est pas transférable à un tiers sans le consentement de Sterblue , qui ne doit pas être refusé de manière déraisonnable. Cette licence peut être transférée à une société affiliée à condition que Sterblue soit informé par écrit du transfert et que la société affiliée accepte les mêmes termes et conditions sous réserve de l'approbation de Sterblue.

Responsabilité pour les réclamations de tiers

Sterblue déclare n'avoir connaissance d'aucun brevet valide appartenant à des tiers et couvrant des dispositifs ou des procédés visés par le présent accord, mais ne peut garantir que de tels brevets ne pourraient pas s'avérer exister.

Si la reproduction, la vente ou l'utilisation du Logiciel par le Licencié donne lieu à une plainte pour imitation frauduleuse à l'encontre du Licencié, les frais et les éventuels dommages et intérêts accordés à son encontre seront à la charge du Licencié.

Les frais et dépenses de toute demande reconventionnelle ou de règlement d'une réclamation sont à la charge du Licencié. Le Licencié informera Sterblue de toute réclamation faite à son encontre pour imitation frauduleuse et permettra à Sterblue de se joindre à toute procédure judiciaire.

Limitation de la responsabilité

Le Logiciel ne doit pas être utilisé comme base pour résoudre un problème dont la solution incorrecte pourrait entraîner des blessures corporelles ou des dommages matériels. Si le Logiciel est utilisé d'une telle manière, c'est aux risques et périls du Licencié et Sterblue décline explicitement toute responsabilité pour une telle mauvaise utilisation dans les limites autorisées par la loi.

Réalisation technique

Sous réserve d'avoir fourni tous les documents et l'assistance prévus dans le présent CLUF, Sterblue n'assume aucune responsabilité quant au risque de réalisation technique, qui est assumé uniquement par le Licencié.

Le licencié est réputé avoir compris l'objet de la licence et s'engage à en assurer la réalisation technique.

Garantie limitée/limitation des recours

Sterblue garantit en outre, pour une période d'un (1) an à compter de la livraison, que le Logiciel sera conforme, dans tous ses aspects matériels, à la description donnée dans la documentation. Dans le cas où le Logiciel ne fonctionnerait pas comme garanti, le recours exclusif du Licencié et la seule responsabilité de Sterblue dans le cadre de cette garantie seront les suivants

  • la correction ou le contournement par Sterblue des défauts majeurs dans un délai raisonnable, ou
  • si cette correction ou solution de contournement ne s'avère ni satisfaisante ni pratique, la résiliation de la licence concernée et le remboursement des frais de licence initiaux payés à Sterblue pour le logiciel. Toutes les demandes d'assistance au titre de la garantie doivent être adressées à Sterblue.

Nonobstant toute disposition contraire contenue dans le présent Contrat, Sterblue ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable contractuellement ou délictuellement d'une perte de production, d'un manque à gagner ou de toute autre perte consécutive, punitive ou indirecte subie par le Détenteur de la licence ou tout autre tiers, et même si cette réclamation ou cette responsabilité devait être fondée sur un manquement de Sterblue à ses obligations en vertu du présent Contrat ou sur un acte de négligence, une faute ou une omission de Sterblue.

En outre, la responsabilité globale de Sterbluedécoulant du présent contrat ne peut excéder le paiement total de la licence livrée au licencié au cours des 12 derniers mois précédant l'incident donnant lieu à la responsabilité de Sterblue.

Responsabilité du fait des produits

Le Licencié est seul responsable vis-à-vis de tout tiers, y compris de tout dommage à la propriété d'un tiers.

Si un tiers fait valoir une réclamation à l'égard de Sterblue, le Licencié devra à tout moment indemniser Sterblue pour tout dommage, quelle que soit l'ampleur de ce dommage.

Si Sterblue fait l'objet d'une action en responsabilité du fait des produits, le preneur de licence interviendra dans cette procédure afin de soutenir Sterblue et indemnisera Sterblue pour tous les frais occasionnés par cette procédure.

Nonobstant toute disposition contraire contenue dans le présent Contrat, Sterblue ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable contractuellement ou délictuellement d'une perte de production, d'un manque à gagner ou de toute autre perte consécutive, punitive ou indirecte subie par le Détenteur de la licence ou tout autre tiers, et même si cette réclamation ou cette responsabilité devait être fondée sur un manquement de Sterblue à ses obligations en vertu du présent Contrat ou sur un acte de négligence, une faute ou une omission de Sterblue.

Le secret

Tous les documents et informations (savoir-faire) fournis par Sterblue seront traités comme secrets par le Licencié, même après l'entrée en vigueur du Contrat. Le Licencié doit prendre toutes les mesures appropriées pour les garder secrets. En particulier, il impose cette obligation à ses employés et interdit toute utilisation non autorisée. Il ne pourra communiquer lesdits documents et informations à des tiers et notamment à des sous-traitants qu'avec l'accord préalable et exprès de Sterblue.

Sterblue est soumis à la même obligation en ce qui concerne les documents et informations fournis par le licencié.

Force Majeure

Sterblue n'est pas responsable de la non-exécution de ses obligations contractuelles, à condition que Sterblue puisse prouver que cette non-exécution est due à des circonstances indépendantes de la volonté de Sterblue, telles que, mais sans s'y limiter, des situations de guerre, des événements de type guerre, des incendies, des grèves, des lock-out, des restrictions à l'exportation ou à l'importation, des embargos, des livraisons retardées ou défectueuses de matériaux pour les sous-traitants, des arrêts de production, des pénuries d'énergie ou de moyens de transport.

Dans ce cas, Sterblue a le droit de prolonger le délai de livraison en conséquence ou de résilier le contrat. Dès que ces obstacles ont été levés, les deux parties sont liées par le contrat, à moins qu'il n'ait été préalablement résilié par Sterblue . Chacune des parties a le droit de résilier le contrat en cas d'obstacle de plus de 3 mois.

Général

Dans la mesure où une loi, un traité ou un règlement est en conflit avec le présent accord, les termes conflictuels du présent accord ne seront remplacés que dans la mesure nécessaire par ladite loi, ledit traité ou ledit règlement. Si une disposition du présent accord est

autrement illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise.

Dans l'un ou l'autre cas, le reste du présent accord ne sera pas affecté. Les parties conviennent que la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas au présent contrat. Le présent contrat contient l'intégralité de l'accord des parties et ne peut être modifié ou amendé que par une déclaration écrite, signée par des représentants autorisés de Sterblue et du titulaire de la licence.

Loi applicable

L'accord est régi par le droit français.

Juridiction compétente - Arbitrage

Tout litige découlant du présent contrat, y compris les litiges relatifs à son existence, sa validité ou sa résiliation, sera réglé par arbitrage organisé par le CMAP (Centre de médiation et d'arbitrage de Paris) conformément aux règles de procédure d'arbitrage adoptées par le CMAP et en vigueur au moment où la procédure est engagée.

Sterblue SAS
13 rue de l'héronnière
44000 Nantes
France

Politique de confidentialité

Nous décrivons ici la manière dont nous recueillons, utilisons et traitons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, nos logiciels et nos services ("Services").

Quoi et pourquoi

Nous recueillons et utilisons les informations suivantes pour fournir, améliorer et protéger nos services :

Compte. Nous recueillons et associons à votre compte des informations telles que votre nom et votre adresse électronique. Certains de nos services vous permettent d'accéder à vos comptes et à vos informations auprès d'autres fournisseurs de services.

Votre adresse électronique sera également utilisée pour des communications marketing, telles que des informations sur Sterblue et ses produits, des promotions, des concours, etc. Les nouveaux utilisateurs sont automatiquement inscrits à des listes d'adresses électroniques et peuvent s'en désinscrire à tout moment grâce à un lien inclus dans le pied de page de tous les courriers électroniques envoyés par Sterblue.

Services. Lorsque vous utilisez nos services, nous stockons, traitons et transmettons vos fichiers (y compris des éléments tels que vos photos, vos données structurées et vos courriers électroniques) et les informations qui y sont liées (par exemple, les balises de localisation dans les photos). Toutes les photos, données structurées, etc. que vous téléchargez sur nos services sont entièrement votre propriété.

Utilisation. Nous recueillons des informations depuis et sur les appareils que vous utilisez pour accéder aux Services. Cela inclut des éléments tels que les adresses IP, le type de navigateur et d'appareil que vous utilisez, la page web que vous avez visitée avant de venir sur nos sites, et les identifiants associés à vos appareils. Vos appareils (en fonction de leurs paramètres) peuvent également transmettre des informations de localisation aux services.

Cookies et autres technologies. Nous utilisons des technologies telles que les cookies et les balises pixel pour fournir, améliorer, protéger et promouvoir nos Services. Analytique : MixPanel et Google Analytics. Cartographie thermique et enregistrement des sessions : Fullstory. Affichage de contenu provenant de plateformes externes : Google Maps

Avec qui

Nous pouvons partager les informations comme indiqué ci-dessous, mais nous ne les vendrons pas à des annonceurs ou à d'autres tiers.

Autres personnes travaillant pour Sterblue. Sterblue utilise certains tiers de confiance pour nous aider à fournir, améliorer, protéger et promouvoir nos Services. Ces tiers accéderont à vos informations uniquement pour effectuer des tâches en notre nom et en conformité avec la présente politique de confidentialité.

Autres utilisateurs. Nos services affichent des informations telles que votre nom et votre adresse électronique à d'autres utilisateurs dans des endroits tels que votre profil utilisateur et les notifications de partage. Certaines fonctionnalités vous permettent de mettre des informations supplémentaires à la disposition des autres utilisateurs.

Loi et ordre. Nous pouvons divulguer vos informations à des tiers si nous déterminons qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour (a) se conformer à la loi ; (b) protéger toute personne contre la mort ou des blessures corporelles graves ; (c) empêcher la fraude ou l'abus de Sterblue ou de nos utilisateurs ; ou (d) protéger les droits de propriété de Sterblue.

Comment

Conservation. Nous conserverons les informations que vous stockez sur nos Services aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir les Services. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons également ces informations. Mais veuillez noter : (1) qu'il peut y avoir une certaine latence dans la suppression de ces informations de nos serveurs et de notre stockage de sauvegarde ; et (2) que nous pouvons conserver ces informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges ou appliquer nos accords ; et (3) que nous pouvons conserver ces informations pour améliorer nos services, si nous le faisons, toutes les informations seront anonymisées.

Coordonnées des personnes

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